Memahami Pentingnya Komunikasi Internal Perusahaan

Secara harfiah, komunikasi adalah proses bertukar informasi dari komunikator dan komunikan. Sedangkan pada kehidupan sehari-hari, komunikasi bisa dipahami sebagai sebuah aktivitas alamiah yang dilakukan oleh setiap manusia pada suatu unit sosial tertentu untuk menyampaikan sebuah informasi, menjalin dan menjaga hubungan, hingga menyelesaikan suatu permasalahan. Salah satu unit sosial yang terdapat komunikasi di dalamnya adalah tempat kerja atau perusahaan. Pada setiap tempat kerja atau perusahaan yang melibatkan lebih dari satu orang untuk bekerja sama pasti terjalin komunikasi baik eksternal, yaitu antara perusahaan dengan klien atau customer, serta komunikasi internal antar staf, maupun dengan atasan.

Esensi komunikasi di tempat kerja tentu berbeda dengan komunikasi di tempat lainnya. Hal ini dikarenakan tempat kerja atau perusahaan merupakan tempat dimana terdapat lebih dari satu orang yang harus dapat bekerja sama dengan baik demi meraih tujuan perusahaan. Oleh karena itu, sangat penting untuk memperhatikan apakah komunikasi internal perusahaan yang telah berjalan selama ini sudah baik dan optimal.

Ada beberapa manfaat yang bisa didapat jika komunikasi internal perusahaan dijalankan dengan baik dan optimal, antara lain:

1. Mempermudah penerapan aturan perusahaan
Aturan perusahaan adalah aturan yang dibuat secara tertulis oleh pengusaha yang memuat syarat-syarat kerja dan tata tertib perusahaan. Setiap perusahaan pastinya memiliki aturan tersendiri yang disesuaikan dengan karakter dan tujuan yang ingin dicapai perusahaan. Aturan-aturan yang telah disusun harus dikomunikasikan, disampaikan atau disosialisasikan pada seluruh staf perusahaan untuk diterapkan agar mereka bisa lebih mudah dalam bekerja yang sesuai dengan kaidah perusahaan. Namun, yang perlu diperhatikan adalah di dalam pembuatan peraturan perusahaan perlu dilakukan bimbingan teknis secara berkesinambungan agar aturan tersebut dapat dilakukan dengan baik dan sesuai dengan situasi dan kondisi saat ini. untuk itu, setiap perubahan aturan harus segera dikomunikasikan pada setiap staf perusahaan dengan cepat dan tepat.

2. Meningkatkan hubungan baik internal perusahaan
Mengapa hubungan baik di kalangan internal perusahaan perlu ditingkatkan? Sudah tentu agar tercipta kerja sama yang baik. Jika hubungan antar sesama staf atau antara staf dengan atasan terjalin dan terjaga dengan baik, maka akan semakin mudah dalam memahami tujuan bersama. Bahkan setiap staf bisa termotivasi untuk memberikan loyalitas, tenaga dan pikiran yang lebih maksimal pada perusahaan tempatnya bekerja. Hubungan kerja yang harmonis akan menciptakan lingkungan kerja yang kondusif bagi tumbuhnya motivasi. Hubungan kerja yang harmonis bisa terjalin antar staf maupun dengan atasan. Dengan adanya hubungan baik atau harmonis ini akan menciptakan suasana saling berbagi mentalitas dalam kebersamaan. Menurut seorang penulis dan motivator internasional, Alexander Kjerulf, bersosialisasi dan mengenal setiap staf perusahaan dalam jalinan komunikasi yang baik akan dapat menumbuhkan rasa saling percaya dan bekerja sama dengan lebih baik. Contoh bentuk-bentuk komunikasi yang dapat meningkatkan hubungan baik di kalangan internal perusahaan ini seperti: mengucapkan selamat atas keberhasilan yang diraih, ulang tahun, belasungkawa, dan sebagainya. Komunikasi ini bisa diucapkan secara langsung atau melalui media teknologi.

3. Membantu proses kerja
Kelancaran komunikasi di tempat kerja atau perusahaan dapat membantu kemudahan proses kerja, seperti: menyampaikan informasi terkini, mempermudah pengambilan keputusan, hingga menangani konflik atau masalah yang tengah dihadapi divisi tertentu dalam perusahaan. Berbagai informasi seputar pekerjaan biasanya memiliki korelasi atau bisa berdampak pada pekerjaan pada divisi lainnya. Untuk itu sebaiknya hal-hal yang terjadi terkait pekerjaan yang sekiranya lebih baik untuk diketahui pihak-pihak tertentu pada perusahaan harus segera dikomunikasikan. Seringkali konflik atau masalah yang timbul pada internal perusahaan disebabkan oleh ketidaktahuan pihak-pihak tertentu akan suatu hal penting yang terjadi. Sehingga sangat penting untuk mengkomunikasikan setiap informasi dengan cepat dan tepat.

Untuk berbagai informasi perusahaan ini sebaiknya dikomunikasikan oleh pihak manajemen perusahaan agar informasi yang diterima karyawan lebih tepat dan valid. Komunikasi yang berisikan informasi penting perusahaan harus dapat disampaikan dengan cepat dan mudah diakses oleh seluruh staf perusahaan. Manfaatkan fitur Pengumuman di Fingerspot.iO agar manajemen perusahaan dapat membagikan informasi mengenai apapun yang kemudian akan ternotifikasi di App FiO Karyawan.

Bagaimana fitur Pengumuman ini bekerja?

Komunikasi internal perusahaan sangat penting karena dapat mempengaruhi kelancaran proses kerja secara keseluruhan untuk mencapai tujuan perusahaan. Percayakan urusan kelancaran komunikasi internal perusahaan Anda pada fitur Pengumuman di Fingerspot.iO sekarang juga.

Posisi Sama, Tapi kok Gajinya Beda ya?

Pernah berada pada situasi dimana Anda merasa begitu kaget mengetahui rekan seposisi kerja ternyata gajinya lebih tinggi dari Anda?

Bekerja dan mendapatkan gaji adalah sebuah kontinuitas yang saling berkorelasi dalam dunia kerja. Tentu saja, setelah bekerja mencurahkan tenaga dan pikiran untuk setiap tugas yang diberikan atasan maka sebagai karyawan berhak untuk mendapatkan gaji pada waktu yang telah ditentukan oleh manajemen perusahaan.

Pada umumnya, karyawan akan bersemangat kerja ketika mendekati atau berada tepat pada hari gajian. Namun, bagaimana jika secara sengaja ataupun tanpa sengaja karyawan mengetahui bahwa gaji yang diperoleh jauh lebih kecil dibandingkan dengan gaji rekan yang posisinya sama? Tentu akan terjadi kecemburuan gaji antar karyawan.

Masalah kecemburuan gaji ini tidak dapat dianggap remeh karena dapat mempengaruhi mood karyawan yang berimbas pada merosotnya produktivitas kerja. Jika dibiarkan terus berlarut-larut maka besar kemungkinan akan berdampak pada menurunnya keseluruhan proses kerja perusahaan. Lantas, bagaimana perusahaan bisa maju jika sumber daya manusia yang bekerja di dalamnya tak lagi memiliki semangat dan energi positif, apalagi jika perusahaan bergerak di bidang pelayanan jasa maka akan sangat fatal akibatnya jika karyawan yang bersangkutan tidak mampu memberikan pelayanan yang ramah dan profesional pada pelanggan. Hal serupa juga sangat riskan terjadi pada perusahaan yang bergerak di berbagai bidang lainnya. Oleh karena itu diperlukan adanya solusi dari kedua belah pihak, yakni pihak karyawan dan pihak perusahaan.

Solusi bagi Karyawan
Sebagai karyawan, jika berada pada posisi yang pelik terkait kecemburuan gaji maka sebaiknya segera melakukan beberapa solusi sebagai berikut:

1. Berpikir positif
Sebelum berasumsi yang bukan-bukan terkait perbedaan besarnya gaji yang diterima, sebaiknya pikirkan dulu kemungkinan-kemungkinan yang dapat mempengaruhi perbedaan gaji dengan rekan seposisi tersebut. Pada kenyataannya ada banyak hal yang menjadi pertimbangan perusahaan dalam menentukan besarnya gaji setiap karyawannya, seperti: pengalaman kerja dan ijazah pendidikan, kesepakatan awal kerja sesuai kondisi perusahaan saat itu, tanggung jawab dan beban kerja, loyalitas atau lamanya waktu periode kerja, serta bonus kinerja.

2. Introspeksi diri
Setelah memahami kemungkinan-kemungkinan yang bisa mempengaruhi perbedaan gaji, maka langkah berikutnya adalah menilai kinerja diri sendiri. Apakah selama ini hanya melakukan tugas sesuai perintah saja? Jika benar demikian, maka saatnya meng-upgrade diri dengan menjadi karyawan yang penuh ide, inisiatif, dan berusaha memberikan kontribusi lebih pada perusahaan.

3. Melakukan konfirmasi
Jika hanya dengan memikirkan sendiri masalah perbedaan gaji ini dirasa kurang efektif, maka bertanyalah. Ingat! Jangan pernah bertanya pada sesama karyawan. Bertanyalah pada manajemen perusahaan atau HRD. Manajemen perusahaan atau HRD yang baik tentu akan dapat menjelaskan perihal ini dengan benar dan bijak.

Solusi bagi Perusahaan
Untuk pihak perusahaan, jika mendapati adanya masalah kecemburuan gaji antar karyawan, maka ada baiknya untuk menerapkan solusi ini:

1. Membuat dan menerapkan sistem Level Grade Karyawan
Sistem Level Grade Karyawan adalah tingkatan untuk penggolongan karyawan berdasarkan beberapa kriteria yang bisa ditentukan oleh perusahaan. Manfaatnya yaitu, dapat membantu untuk menilai, menentukan dan mengetahui posisi beserta kompensasi yang layak diterima karyawan sesuai dengan skill dan tanggung jawabnya. Dengan demikian, maka dapat dipastikan perlakuan dan kompensasi yang adil serta konsisten bagi setiap karyawan dalam sebuah perusahaan, bahkan pada karyawan dengan posisi yang sama sekalipun bisa mendapat kompensasi yang berbeda namun tetap bisa dipertanggung jawabkan secara profesional berdasarkan sistem Level Grade Karyawan yang telah dibuat pihak manajemen perusahaan. Manfaat lainnya adalah sebagai acuan perusahaan dalam memberikan promosi jabatan, memudahkan proses transfer atau mutasi karyawan, serta penentuan demosi.

2. Batasi hak akses penggajian karyawan
Gaji karyawan yang pada dasarnya merupakan privasi sebaiknya benar-benar dijaga kerahasiaannya bahkan dari karyawan yang lebih tinggi posisinya sekalipun. Percayakan hak akses informasi penggajian hanya pada orang-orang tertentu yang dianggap berkompeten dan benar-benar bisa dipercaya. Dalam hal ini, pembatasan hak akses aplikasi penggajian tentunya juga sangat dibutuhkan. Untuk itu, Fingerspot.iO menyediakan hak akses penggajian.

Hak akses penggajian Fingerspot.iO dapat diatur sebagai berikut:
a. Manajemen perusahaan mengakses akun iO, kemudian memilih menu Pengaturan.
b. Akan tersedia pilihan Hak Akses yang dapat dipilih oleh manajemen perusahaan.
c. Pilih Tambah Admin Hak Akses Penggajian.
d. Manajemen perusahaan mengatur siapa saja orang yang dapat mengakses menu penggajian termasuk slip gaji karyawan.

Dengan melakukan pembatasan hak akses penggajian karyawan, maka lengkaplah solusi dari masalah yang timbul akibat kecemburuan gaji antar karyawan. Langkah solutif yang dilakukan baik oleh pihak karyawan maupun perusahaan diharapkan mampu memecahkan masalah penggajian yang terbilang cukup sensitif ini. Karyawan bisa kembali bekerja dengan semangat profesionalitas dan integritas yang tinggi sehingga perusahaan bisa terus berkembang dan kian maju.

Tips Sukses Menjadi Sales Canvasser

Pernah mendengar profesi sales kanvas atau sales canvasser? Profesi yang satu ini bisa dikatakan sebagai salah satu ujung tombak sebuah perusahaan. Tugas utama seorang sales kanvas adalah melakukan kontak dengan pelanggan demi tercapainya suatu proses penjualan. Meskipun kontak dengan pelanggan bisa dilakukan secara tidak langsung seperti melalui media telepon atau email, namun kunjungan langsung ke tempat calon pelanggan merupakan sebuah keharusan karena lebih besar kemungkinannya untuk mencapai transaksi penjualan produk yang ditawarkan. Penghasilannya pun tak main-main. Semakin banyak transaksi penjualan yang berhasil dilakukan, maka semakin besar pula pendapatan yang bisa dinikmati.

Merasa tertarik atau mungkin tertantang dengan profesi yang satu ini? Sebaiknya perhatikan dulu beberapa tips sukses menjadi sales canvasser atau sales kanvas sebagai berikut:

1. Memahami Fungsi Sales Kanvas.
Fungsi utama dari seorang sales kanvas adalah dapat menentukan target pasar atau calon pelanggan yang sesuai dengan produk yang dijual, meyakinkan kelebihan atau manfaat dari produk yang dijual pada calon pelanggan untuk kemudian memotivasi calon pelanggan tersebut agar melakukan pembelian produk.

2. Menguasai Kemampuan Dasar Sales Kanvas.
Untuk dapat melakukan fungsi sales kanvas seperti pada poin pertama di atas, maka harus diawali dengan penguasaan kemampuan dasar penjualan seperti product knowledge meliputi kondisi fisik produk, manfaat, serta kelebihannya dibanding produk kompetitor. Selain itu, seorang sales kanvas juga harus membekali diri dengan pengetahuan price policy atau kebijaksanaan harga jual karena akan sangat bermanfaat ketika melakukan tawar-menawar harga dengan calon pelanggan, dan yang tak boleh ketinggalan juga adalah kemampuan komunikasi. Dalam hal komunikasi ini ada baiknya bagi seorang sales kanvas untuk menguasai bahasa serta kondisi sosial budaya calon pelanggannya.

3. Menjalankan Tugas Sebaik Mungkin.
Beberapa tugas penting yang harus dijalankan seorang sales kanvas antara lain: menawarkan produk baik secara langsung maupun tidak langsung pada calon pelanggan; membuat analisis penjualan seperti strategi penjualan berikutnya; memberikan kepuasan pada pelanggan dengan memberikan pelayanan terbaik dan menindaklanjuti kebutuhan pelanggan; terus berupaya mencari peluang penjualan berikutnya; melakukan berbagai kegiatan marketing lainnya jika dibutuhkan.

4. Mempraktikkan Cara Kerja yang Benar.
Pada profesi sales kanvas terdapat cara kerja tersendiri yang harus dipraktikkan dengan benar, yakni: melakukan pendekatan pada calon pelanggan dengan mengetahui siapa dan apa yang dibutuhkan oleh calon pelanggan; berikan kesan pertama yang baik dan positif bukan sebagai penjual, melainkan sebagai kawan yang akan membantu mencarikan solusi dari kebutuhan calon pelanggan; mampu meyakinkan calon pelanggan akan kelebihan dan manfaat produk sebagai solusi terbaiknya; memproses penjualan setelah berhasil meyakinkan calon pelanggan untuk membeli produk dengan membuat statement, pesanan, serta tanda terima pembayaran yang sah; memberikan layanan purna jual seperti ucapan terima kasih, souvenir, bahkan konsultasi gratis selama pelanggan masih menggunakan produk yang telah dibelinya.

Kesuksesan dalam berprofesi di bidang apapun tentunya tak luput dari disiplin diri dalam menunaikan setiap tugas yang dikerjakan. Termasuk bagi seorang sales kanvas yang dituntut untuk disiplin, seperti kedisiplinan dalam melakukan kunjungan ke tempat-tempat calon pelanggan yang sesuai dengan target pasar yang telah ditentukan melalui proses analisa.

Akan tetapi, kunjungan kerja atau kunjungan ke tempat-tempat calon pelanggan yang dilakukan oleh seorang sales kanvas terkadang sulit terpantau. Manajemen perusahaan sering mengalami kendala dalam mengetahui lokasi mana saja yang sudah atau belum dikunjungi oleh karyawan yang berprofesi sebagai sales kanvas. Sehingga diperlukan adanya sistem yang mudah digunakan untuk pemantauan ini. Fingerspot.iO hadir untuk memberikan kemudahan dalam pemantauan sales kanvas dalam melakukan kunjungan kerja.

Bagaimana fitur pemantauan sales kanvas Fingerspot.iO bekerja?

1. Sales kanvas melakukan scan GPS dengan tipe lainnya saat berada di lokasi kunjungan kerja untuk ditandai sebagai spot.
2. Manajemen perusahaan melakukan konfirmasi scan GPS karyawan tipe lainnya sebagai spot kunjungan kerja dan ditambahkan sebagai Spot baru.
3. Kemudian sales kanvas melakukan scan dengan memilih menu Spot Ku di App FiO dan memilih lokasi yang sudah didaftarkan serta melakukan foto selfie maupun foto belakang serta menambahkan catatan mengenai kunjungan kerja yang dilakukan.
4. Hasil scan spot sales kanvas akan tercatat secara realtime. Atasan dapat memantau lokasi kunjungan karyawan dalam bentuk map, timeline, maupun clustering.

Selain dapat memudahkan pihak manajemen dalam mengetahui tempat mana saja yang telah didatangi sales kanvas yang berhubungan dengan penilaian kedisiplinan kerja, adanya fitur pemantauan sales kanvas pada Fingerspot.iO juga bermanfaat bagi sales kanvas itu sendiri karena dapat meminimalisir kemungkinan lupa mendatangi salah satu tempat dengan prospek yang bagus, sehingga peluang untuk mendapatkan keuntungan bisa lebih tinggi.

Hal-Hal Penting yang Harus Diawasi Satpam Perumahan & Perusahaan

Menjadi tenaga sekuriti atau satpam bukanlah profesi yang mudah dilakukan, dibutuhkan ketangguhan mental dan fisik berkaitan dengan tugas yang dilakukannya. Pengawasan maksimal adalah hal mutlak yang harus dilakukan oleh setiap satpam, baik ketika bertugas sebagai satpam perumahan, perusahaan, pertokoan, maupun tempat-tempat lain yang membutuhkan pengawasan tinggi.

Berikut ini adalah beberapa hal yang perlu diamati serta dijaga secara tertib dan teratur oleh satpam, yaitu:

1. Gerbang masuk dan keluar kendaraan.
Gerbang merupakan salah satu spot wajib bagi satpam untuk selalu diawasi. Setiap kendaraan yang keluar masuk gerbang harus diawasi, baik itu kendaraan dari pemilik rumah atau tempat usaha, tamu, ataupun karyawan. Satpam wajib menanyakan identitas dan kepentingan setiap tamu yang datang, bahkan jika diperlukan maka satpam juga harus melakukan penahanan terhadap tamu yang mencurigakan.

2. Tempat parkir kendaraan.
Kendaraan merupakan salah satu aset yang rawan pencurian. Oleh karenanya sangat penting bagi satpam untuk melakukan pengawasan terhadap area parkir. Jika CCTV dapat membantu melacak suatu kejadian yang terekam, maka berbeda halnya dengan satpam yang dapat membantu mencegah terjadinya tindak pencurian yang mungkin saja terjadi di area rumah atau tempat usaha yang sedang diawasi.

3. Area yang dipagari.
Area yang dipagari atau akses ruangan yang hanya dikhususkan bagi orang tertentu saja juga harus menjadi perhatian khusus bagi satpam untuk selalu diawasi. Tentu ada hal penting yang harus dijaga sehingga suatu area hanya boleh diakses oleh orang tertentu saja.

4. Gerak gerik mencurigakan
Gerak gerik mencurigakan dan tak biasa dari setiap orang yang beraktivitas di dekat area rumah atau tempat usaha tidak boleh luput dari pengawasan seorang satpam. Jika mendapati hal yang mencurigakan, maka satpam wajib melapor pada pemilik rumah atau pemilik tempat usaha sebagai tindakan preventif agar tidak terjadi kejahatan yang tidak diinginkan.

5. Kontrol seluruh pintu dan kunci
Pintu dengan kunci manual harus selalu dikontrol terutama saat rumah atau tepat usaha hendak ditutup. Seringkali terjadi lupa mengunci pintu yang bisa berakibat semakin tingginya kemungkinan terjadinya tindak kejahatan seperti pencurian.

6. Instalasi listrik
Instalasi listrik juga merupakan hal vital untuk selalu diawasi. Kemungkinan bahaya yang ditimbulkan oleh masalah instalasi listrik bisa terjadi kapan saja. Untuk itu, seorang satpam harus selalu mengawasinya secara berkala.

7. Area jalan sekitar, lorong, gang
Area luar perumahan atau perusahaan seperti lorong, gang dan jalanan sekitar harus selalu diawasi. Melakukan patroli dengan mengganti rute setiap harinya bisa dilakukan untuk menghindari kemungkinan terjadinya bahaya yang ditimbulkan oleh oknum yang tidak bertanggung jawab.

Beberapa spot atau lokasi penting yang harus senantiasa diawasi satpam seperti yang telah diuraikan di atas pada kenyataannya tidak selalu mudah untuk dilakukan. Biasanya akan selalu ada beberapa lokasi yang cukup sulit untuk dijangkau dan diawasi.

Pemantauan lokasi yang sulit oleh satpam baik di perumahan, kantor, maupun tempat usaha dapat menimbulkan kekhawatiran tersendiri. Apalagi jika selama ini aktivitas penjagaan yang dilakukan hanya dicatat melalui kertas saja tanpa bukti apa pun. Sehingga apabila ada permasalahan penjaga tidak dapat menunjukkan bukti apakah sudah melakukan patroli atau belum.

Dengan menggunakan Fingerspot.iO dan App FiO maka aktivitas pemantauan patrol penjaga bisa dilakukan berdasarkan QR code untuk memindai Check Point / Spot dan posisi GPS dari ponsel penjaga. Selain itu dapat digunakan bersama mesin absensi yang tentunya memudahkan untuk pemantauan absensi satpam. Sehingga pemantauan dan pelaporan aktivitas dapat dilakukan secara realtime, dari mana saja dan kapan saja.

Lantas bagaimana Fingerspot.iO berkerja dalam pemantauan?

Absensi Online, Tren atau Kebutuhan?

Apakah Anda termasuk orang yang up-to-date? Tidak salah memang untuk menjadi seseorang yang selalu terdepan dalam mengikuti perkembangan zaman. Namun, yang perlu diperhatikan adalah, apakah Anda benar-benar perlu untuk mengikuti suatu hal yang sedang tren? Apakah Anda memahami dengan baik mengenai tren tersebut? Apakah hal itu akan membawa manfaat? Dalam mengikuti sesuatu ada baiknya untuk membekali diri dengan berbagai informasi dan menimbang dengan matang apakah hal tersebut akan bermanfaat, setelah itu barulah dapat diputuskan akan mengikuti atau tidak.

Sama halnya dengan tren dunia kerja saat ini, dunia kerja di masa revolusi industri 4.0 yang ditandai dengan penggunaan internet yang semakin meluas, intens, dan masif yang membuat banyak orang kian mudah terhubung satu sama lain. Selain mempermudah komunikasi, meluasnya penggunaan internet ternyata juga mampu menghadirkan berbagai peluang usaha dan jenis pekerjaan yang dapat dijalankan secara tidak langsung atau tanpa harus bertatap muka. Bisnis online dan remote working kini menjadi tren pekerjaan yang semakin tumbuh subur di tengah arus kemajuan teknologi yang didukung koneksi internet yang semakin mudah dijangkau oleh siapa pun, kapan pun dan di mana pun. Terutama di tengah masa pandemi seperti saat ini. Semakin banyak orang yang memilih untuk menjalani pekerjaan yang lebih fleksibel dalam hal waktu dan tempat kerja.

Nah, sebelum memutuskan untuk mengikuti tren kerja ini, ada baiknya untuk memahami beberapa hal penting sebagai berikut:

Bisnis Online

Tingginya animo masyarakat terhadap pemenuhan aneka kebutuhan secara online membuat bisnis online semakin banyak ditekuni oleh berbagai kalangan masyarakat. meskipun di awal semua pekerjaan pada beberapa bisnis online bisa dikerjakan sendiri oleh owner, namun jika terdapat peningkatan permintaan tentu harus diimbangi dengan semakin tingginya produksi untuk memenuhi permintaan tersebut. Sebagai konsekuensinya, dengan menaikkan skala produksi, maka besar kemungkinan Anda akan membutuhkan penambahan karyawan, tak terkecuali karyawan lapangan seperti kurir, sopir dan sebagainya.

Remote Working

Dibandingkan dengan menekuni bisnis online mungkin ada diantara Anda yang lebih tertarik untuk melakukan remote working. Tipe pekerjaan fleksibel yang satu ini bisa dikatakan cukup menantang, karena seorang pekerja remote working harus bisa bekerja dengan penuh tanggung jawab di bawah supervisi yang rendah. Beberapa profesi remote working yang paling sering dijumpai antara lain: wartawan, sales, security, digital marketing, surveyor, dan sebagainya.

Baik bisnis online maupun pekerjaan remote keduanya merupakan jenis pekerjaan yang sama-sama memberikan manfaat kebebasan dalam mengatur waktu dan tempat kerja, serta dapat meminimalisir kontak langsung dengan banyak orang demi mengurangi risiko penularan Covid-19. Meskipun fleksibel, pekerjaan ini tidak lantas bisa dilakukan secara sembarangan. Kedua jenis pekerjaan ini sama-sama membutuhkan profesionalitas dan kedisiplinan yang tinggi.

Para pemilik bisinis online maupun pemilik perusahaan yang membolehkan sebagian atau seluruh karyawannya untuk mengerjakan tugas secara remote atau jarak jauh harus tetap memperhatikan kedisiplinan kerja setiap karyawannya agar usaha dapat terus berjalan dengan baik dan semakin maju. Bukan hal yang mudah memang untuk mendisiplinkan karyawan dengan fleksibilitas kerja seperti ini. Penilaian kerja yang objective dan pemantauan lokasi karyawan adalah dua hal penting yang harus dilakukan. Oleh karena itu, dibutuhkan absensi online sebagai solusinya.

Anda pasti sudah sering mendengar ‘absensi online’, yang merupakan salah satu bagian dari tren dunia kerja masa kini. Bukan hanya sekedar tren. Absensi online merupakan kebutuhan untuk menunjang sistem kerja yang ideal dalam situasi seperti sekarang ini, dimana banyak bisnis atau pekerjaan yang bisa dilakukan di luar kantor. Pilih absensi online yang terpercaya dan memiliki banyak fitur bermanfaat seperti yang ada pada Fingerspot.iO

Pada Fingerspot.iO Anda dapat memanfaatkan Fitur Pantau Lokasi Karyawan yang bermanfaat agar pemilik atau pimpinan perusahaan dapat memantau lokasi karyawan dalam bentuk timeline secara realtime di ponsel melalui App FiO, maupun di web Fingerspot.iO pada PC atau laptop.

Untuk melihat riwayat lokasi karyawan di App FiO, langkahnya adalah:

1. Pemilik atau pimpinan perusahaan masuk menu Daftar Karyawan di App FiO
2. Pilih karyawan yang ingin dilihat riwayat lokasi dari scan GPS karyawan saat bekerja.
3. Akan tampil riwayat lokasi kerja karyawan yang tersimpan di App FiO selama tiga hari terakhir dalam bentuk

Untuk melihat riwayat lokasi karyawan di web Fingerspot.iO, langkahnya adalah:

1. Manajemen perusahaan log-in di Fingerspot.iO
2. Pilih menu Laporan
3. Di dalam menu Laporan terdapat informasi detail scan GPS setiap karyawan. Manajemen perusahaan dapat menentukan range tanggal untuk melihat laporan scan GPS

Dengan Fingerspot.iO selain mendapatkan memanfaatkan Fitur Pantau Lokasi Karyawan  dapatkan juga promo SuperDeal Fingerspot.iO dengan berbagai keuntungan seperti GRATIS Voucher 1 juta, DISKON 50%, dan GRATIS Mesin Absensi WiFi*. Informasi lebih lanjut bisa didapatkan melalui layanan chat customer service online Fingerspot, atau datang langsung ke showroom Fingerspot terdekat di Kota Anda.

Lebih dari sebuah tren yang membuat perusahaan tampak lebih keren, dengan menggunakan absensi online Fingerspot.iO Anda juga akan mendapat manfaat yang sangat dibutuhkan untuk menunjang kemudahan serta efektifitas dalam mendisiplinkan karyawan. Yuk, ikutan tren pakai absensi online!

Sambut New Normal! Simak 4 Alasan Mengapa Scan GPS Karyawan Diperlukan

Bukanlah menjadi perkara yang mudah bagi perusahaan yang mulai melakukan aktivitas kerja kembali saat New Normal. Sebab, perusahaan diharuskan mengikuti protokol kesehatan seperti menggunakan masker, mencuci tangan, dan menjaga jarak. Dengan demikian perusahaan harus memastikan agar karyawan tetap mengikuti protokol kesehatan sebelum lingkungan kerja perusahaan menjadi tempat penularan Covid-19.

Salah satu cara yang efektif bagi perusahaan yaitu membatasi jumlah karyawan yang berada di tempat kerja. Sistem WFO atau bekerja dari kantor dan WFH atau bekerja dari rumah mulai diterapkan sebagai langkah yang efektif untuk membatasi jumlah karyawan di kantor. Sehingga jaga jarak antar karyawan dapat terjaga untuk menghindari penularan dari Covid-19 tentunya.

Akan tetapi apakah karyawan yang bekerja dari kantor (WFO) dan bekerja dari rumah (WFH) bisa tetap efektif?

Sebagai manajemen perusahaan Anda bisa memanfaatkan scan GPS di absensi online. Melalui fitur ini Anda bisa memastikan sistem kerja yang berbeda tetap efektif untuk meningkatkan maupun mempertahankan produktivitas karyawan. Simak 4 alasannya di bawah ini:

  1. Pantau lokasi karyawan dengan mudah. Manajemen perusahaan bisa dengan mudah memantau karyawan yang bekerja dari kantor maupun bekerja dari rumah melalui ponsel. Ini dikarenakan, karyawan melakukan absensi kehadiran dengan scan GPS & selfie di ponsel sesuai lokasi di mana karyawan berada. Terlebih lagi absensi karyawan akan tercatat secara Dengan demikian, manajemen perusahaan bisa memastikan lokasi melalui GPS dan foto lingkungan sekitar karyawan yang berada di kantor maupun di rumah.
  2. Kemudahan bagi sales canvassing. Sales canvassing merupakan karyawan yang selalu berpindah lokasi kerja. Terkadang kondisi ini menyulitkan atasan untuk memantau lokasi karyawan. Karyawan yang melakukan kunjungan kerja bisa melakukan scan kehadiran melalui ponsel dengan melakukan scan GPS dan memindai QR code lokasi kunjungan kerja karyawan yang sudah ditandai. Begitu pula, karyawan yang melakukan kunjungan kerja kemudian kembali ke rumah untuk melakukan kerja dari rumah.

  3. Informasi kinerja karyawan. Selain bisa memantau lokasi karyawan dengan scan GPS, atasan maupun manajemen perusahaan bisa mengetahui kinerja karyawan melalui scan Karyawan akan mendapatkan notifikasi broadcast untuk melaporkan hasil kerja. Kemudian, karyawan hanya perlu melakukan foto selfie, foto belakang hasil kerja, dan mengirimkan hasil kerja dengan berbagai format laporan seperti file PDF, Excel, JPG, dan lain-lain di ponsel. Nantinya, atasan akan menerima notifikasi laporan kerja karyawan melalui ponsel juga, sehingga bisa memberikan like (setuju) atau dislike (tidak menyetujui laporan). Sehingga, penilaian kinerja karyawan dapat dilakukan dengan lebih akurat. Atasan juga bisa melakukan revisi hasil kerja karyawan lebih awal sebelum kesalahan lebih lanjut terjadi.

  4. Memastikan kondisi kesehatan. Bukan hanya digunakan sebagai absensi, melalui scan GPS di ponsel, manajemen perusahaan atau atasan bisa memastikan kondisi kesehatan karyawan. Karyawan yang berada di kantor (WFO) bisa melaporkan hasil pengukuran suhu tubuh. Bagaimana caranya? Karyawan melakukan scan GPS dengan foto selfie saat dilakukan pengukuran suhu tubuh dan foto hasil suhu di layar thermogun melalui App FiO. Apabila karyawan yang memiliki suhu tubuh di atas batas normal dapat dianjurkan untuk bekerja dari rumah.

 Sangat bermanfaat bukan? Dengan 4 manfaat dari scan GPS di absensi online, manajemen perusahaan dapat dengan mudah memastikan kinerja karyawan yang bekerja dari kantor maupun rumah tetap produktif. Selain itu, manajemen perusahaan bisa menghindari kecurangan yang dilakukan oleh karyawan.

Keluarga Wajib Tahu! 5 Aktivitas Seru Saat Stay At Home

Melakukan aktivitas dari rumah seperti belajar, bekerja, beribadah, maupun berbelanja, merupakan langkah untuk mengurangi persebaran Covid-19. Namun, hal ini bisa menimbulkan kejenuhan tersendiri bagi seluruh anggota keluarga di rumah.

Apalagi, kebijakan stay at home diberlakukan hingga waktu yang belum bisa ditentukan. Terlebih lagi, saat akhir pekan tiba tentunya banyak orang yang ingin menghabiskan waktu untuk beraktivitas di luar rumah. Bisa jadi kebijakan ini menimbulkan dampak psikologis bagi anggota keluarga.

Lalu, apa yang harus dilakukan agar stay at home tetap bisa menyenangkan? Simak 5 aktivitas seru agar tidak jenuh saat stay at home:

  1. Ajak keluarga menonton film bersama

Menonton film bersama adalah aktivitas yang biasa dilakukan baik di rumah. Stay at home adalah waktu yang tepat untuk berkumpul bersama dan melihat film. Kalau begitu, kamu bisa membuat suasana melihat film seperti di gedung bioskop, dengan cara meredupkan cahaya di dalam ruangan atau membuat proyektor mini dari alat sederhana seperti kardus sepatu dan kaca pembesar. Pasti, menonton film bersama akan lebih menyenangkan.

  1. Berkebun dengan hidroponik

Berkebun bisa menjadi aktivitas menyenangkan yang bisa dilakukan di rumah. Dengan menanam tanaman teknik hidroponik yaitu teknik menanam tanpa media tanah dan tidak memerlukan banyak ruang. Caranya cukup mudah Anda hanya perlu menyiapkan botol, kain flannel atau sumbu kompor, air, nutrisi, dan bibit tanaman. Selain bisa belajar menanam dengan mudah, tentunya hasil tanaman bisa dinikmati bersama.

  1. Hias rumah

Aktivitas membersihkan rumah saat stay at home bisa menjadi pilihan untuk menghindari kejenuhan. Akan tetapi, jika membersihkan rumah dilakukan dengan kegiatan menghias rumah pasti akan memberikan suasana baru di lingkungan rumah. Anda bisa mengajak anggota keluarga untuk menghias rumah sesuai dengan yang mereka inginkan. Tentunya dengan bahan yang mudah seperti dari kertas lipat maupun botol bekas.

  1. Berkreasi dalam memasak

Memasak adalah aktivitas yang bisa dilakukan oleh seluruh anggota keluarga di rumah bersama-sama. Ajak seluruh anggota keluarga untuk membuat masakan unik seperti kue dengan berbagai ekspresi maupun mencoba resep masakan sederhana tapi menarik. Dengan hal ini tentunya seluruh anggota keluarga dapat berpartisipasi dan menikmati hasil masakan yang sudah dibuat bersama.

  1. Berkumpul bersama

Bercerita atau bersenda gurau bisa menjadi aktivitas untuk mendekatkan setiap anggota keluarga saat berada di rumah. Apalagi jika Anda memiliki cerita pengalaman seru seperti cerita seram, Anda bisa menceritakan sambil meredupkan cahaya dan menyalakan cahaya lilin. Pastinya kegiatan ini akan mendekatkan anggota keluarga satu dengan yang lainnya.

Ayo lakukan 5 aktivitas seru di atas untuk menghindari kejenuhan stay at home. Selain itu Anda juga bisa membangun kedekatan keluarga.

Anda juga bisa tetap produktif saat bekerja dari rumah (work from home) dengan menggunakan aplikasi FiO dari Fingerspot. Dapatkan penawaran spesial Super Deal Fingerspot.iO gratis voucher 1 juta + diskon 50% + gratis mesin absensi.

  • Apabila transaksi Anda kurang dari 1 juta maka GRATIS Fingerspot.iO selama 1 tahun.
  • Jika transaksi lebih dari 1 juta manfaatkan diskon 50% juga dari kami.

Dapatkan juga GRATIS mesin Revo W-202BNC dengan nominal transaksi Rp. 2,5 juta atau lebih dan jika nominal transaksi Anda mencapai Rp. 4 juta atau lebih dapatkan GRATIS mesin Revo WF-206BNC.

 

Selain untuk ABSENSI KARYAWAN, absensi online Fingerspot.iO / aplikasi FiO juga bisa untuk SALES CANVASSING dan GUARD PATROL!

7 Ways to Be A Good Employee

A good employee is a secret for being liked by your boss at your workplace. Moreover, as a good employee, you can show your eligibility for a promotion or raise. It occurs because the company assesses the employee based on their working quality.

Therefore, being a good employee is something that you do not get when you are at school. But, here 7 ways to be a good employee

1. Learn to be open to criticism

Sometimes many people are easy to be unhappy when they are criticized at work. But for being a good employee, we must receive criticism. By receiving criticism, we can know what our weaknesses and mistakes in our work. Through criticism, it can help us to be better for doing a job.

2. Have a good work ethic

A good working ethic can influence your attitude towards your work. It becomes important because you can show the strength of your character as a positive person to your co-workers and superiors. Furthermore, you can be viewed as a person who can be a good leader.

3. High working quality

Working quality can include task completion, project performance, etc. Through working quality, it can be identified as the value or the quality of our completed task. Co-workers, superiors, and employers are comfortable to recognize employee’s tasks based on their working quality.

4. Have a good relation

Having good relations with the other employees can influence when you finish your working task. Besides finishing your working task easily, you can also build good relations and communication for your co-workers, superiors, and employer. Having a good relationship can help you to be a good employee.

5. Effective teamwork

Effective teamwork can influence good communication between the other employees. Moreover, by effective teamwork, you can build a good relationship between the company and the other employees.

6. Loyal employee

Loyal employee refers to the employees who are dedicated to the growth of the company and have a powerful willingness to invest. For being a good employee, you must remember to be loyal to your company. By proofing yourself as a loyal employee, your employer can see yourself as a person who is fully dedicated to work.

7. Discipline

The last thing for being a good employee, you must be a disciplined employee. Sometimes being disciplined employee is very difficult, because you need to be on time for your attendance. Because of forcing being on time, you will need something practical to help you. Using an online attendance by phone can help you to scan your attendance by taking a selfie or scan GPS. As a result, you can keep your attendance on time, and you can be a good employee.

From now, you need to try 7 ways to be a good employee. Therefore, you can increase your work quality and accept a chance, for your career promotion and success.

#Onlineattendance #Employeeonlineattendance #FiO #Goodemployee

5 Strategi Modern Menjaga Kedisiplinan Karyawan di Berbagai Lokasi

Anda harus tahu! Memantau kedisiplinan karyawan yang bekerja di banyak kantor, berbeda lokasi, dan memiliki mobilitas tinggi, bukanlah hal yang mudah.
Selain rawan kecurangan waktu kerja, pemantauan yang tidak efektif membuat penanganan atas tindakan yang melanggar kedisiplinan (indisipliner) menjadi lamban.

Karena itu, sebagai pengelola Sumber Daya Manusia (SDM) atau seorang HRD, Anda harus bisa mengetahui cara mengendalikan kedisiplinan karyawan yang berkerja di berbagai lokasi ini. Terlebih, bagi karyawan yang memiliki mobilitas tinggi dengan banyak kunjungan kerja.

Berikut ini, 5 strategi modern untuk menjaga kedisiplinan karyawan yang bekerja di berbagai lokasi:

 

1. Pantau kehadiran karyawan dengan sistem online
Jika hanya mengandalkan mesin absensi saja, mungkin Anda hanya akan mengetahui tindakan indisipliner ketika laporan absensi mulai tercetak.  Akibatnya tindakan indisipliner tidak bisa langsung ditangani dengan baik.

Karena itu, lakukan pemantauan kehadiran karyawan dengan sistem online. Anda dapat menghubungkan setiap mesin absensi di berbagai lokasi kerja dengan teknologi cloud, atau yang biasa disebut dengan absensi online.

Dengan menggunakan absensi online, Anda dapat memantau data kehadiran karyawan secara terpusat di manapun Anda berada. Karena semua data absensi di berbagai kantor, dapat Anda pantau secara langsung (real time).
Anda dapat mengetahui data kehadiran karyawan di berbagai lokasi dengan cepat dan saat itu juga. Karena itu, sistem online ini dapat memberikan banyak manfaat bagi perusahaan.

 

2. Menerapkan sistem absensi kunjungan kerja lapangan
Lalu bagaimana jika karyawan memang memiliki tuntutan pekerjaan yang berpindah-pindah tempat?
Biasanya terjadi pada karyawan yang bekerja di tim sales, teknisi, hingga surveyor. Para pekerja ini terkadang memiliki titik lokasi kunjungan yang banyak. Penting bagi Anda untuk menerapkan sistem absensi online dari ponsel.

Saat ini, banyak aplikasi mobile yang menyediakan fitur absensi dengan scan GPS dan selfie. Dengan cara ini, karyawan mudah dalam melakukan absensi kehadiran di mana saja dan kapan saja melalui ponselnya.

Selain bisa terpantau dengan mudah dan akurat, karyawan juga tidak harus kembali ke kantor, dan bisa langsung melakukan pekerjaan selanjutnya di tempat lain. Hal ini tentu menguntungkan bagi karyawan dan perusahaan, dalam perihal efektivitas dan poduktivitas kerja.

Salah satu App Mobile (App FiO) yang menunjukkan data absensi karyawan.

 

3. Transparansi absensi
Bukan hanya di pihak HRD saja yang membutuhkan pembenahan agar kedisiplinan karyawan meningkat dan terjaga. Namun, harus ada sistem absensi transparan yang mendukung karyawan.

Karena itu, Anda harus memiliki sistem absensi yang bisa memperlihatkan data kehadiran yang bisa diakses oleh masing-masing karyawan. Aplikasi mobile yang menyediakan timeline atau peta kehadiran karyawan. Hal ini pastinya sangat membantu menciptakan transparansi absensi. Sehingga pihak-pihak yang memiliki pencatatan kehadiran yang salah, bisa langsung melakukan konsultasi dengan atasan dengan mambawa bukti kehadirannya.

 

4. Atur sistem pengajuan izin yang mudah dan akurat
Era modern saat ini, hal-hal yang bersifat fleksibel menjadi sesuatu yang diutamakan. Jika Anda memiliki karyawan dengan lokasi kerja berpindah-pindah dan tiba-tiba melakukan izin secara mendadak, maka aplikasi mobile dapat memudahkan Anda untuk tetap bisa memantaunya. Yakni, dengan fitur pengajuan izin. Karyawan tersebut dapat melakukan pengajuan izin di ponsel, dengan menyertakan bukti berupa foto atau file.

Dengan menggunakan aplikasi absensi online, setiap informasi karyawan bisa cepat sampai kepada Anda, serta tercatat dengan baik.

 

5. Olah absensi kehadiran secara online
Apa Anda masih menggunakan cara lama untuk mengambil data absensi di berbagai lokasi?
Masih dengan cara mendapatkan data absensi melalui email yang dikirim oleh setiap admin di kantor cabang, atau harus menunggu rekapitulasi data absensi dari setiap cabang?

Harusnya Anda beralih ke absensi online yang memudahkan mengambil data di setiap mesin absensi meski berada di berbagai lokasi, secara terpusat. Jadi, tanpa harus menunggu pihak ketiga untuk mengirimkan data yang ada di mesin.

 

5 cara di atas sangat cocok dilakukan di zaman modern ini. Bagaimanapun, Anda harus pandai dalam memilih sistem absensi yang mempermudah kinerja dan berdampak baik bagi perusahaan. Dengan 5 cara di atas, Anda tidak perlu lagi bingung memantau kedisiplinan karyawan walaupun terpisah jarak dan waktu.

 

Mau absensi yang hemat biaya dan mudah analisis datanya?

Absensi online kini jadi solusi untuk memangkas biaya instansi dalam mengelola absensi. Dengan berbagai kemudahan pengelolaan yang berbasis online, data lebih akurat dan efisiensi kerja jadi meningkat. Mesin absensi dapat ditingkatkan menjadi online.

Pembiayaan instansi harus keluar berlebih hanya karena pengelolaan absensi secara manual?
Akibatnya, pendapatan perusahaan tak bisa lebih banyak, karena karyawan harus menghabiskan waktu untuk absensi dari kantor menuju lapangan.

Absensi tidak bisa dikelola dengan cepat dan tepat waktu, karena harus melakukan pengambilan dan pengolaan data secara manual.

Sedangkan, untuk lembaga pendidikan, laporan data kehadiran siswa harus diunduh satu per satu dari mesin absensi, dan meneruskannya kepada orangtua secara manual?

Sungguh menyulitkan serta membuang banyak energi dan waktu bukan?

Sekarang, pengelolaan absensi lebih praktis dan akurat dengan absensi online.

Tingkatkan kemampuan mesin absensi Anda, untuk menjadi absensi online. Kami akan membantu Anda mendapatkannya.

Dapatkan di sini

Fingerspot hadir dengan layanan absensi online yang dapat membantu Anda mengelola data lebih cepat dan akurat.

Untuk layanan absensi online bagi perusahaan, Fingerspot menghadirkan Fingerspot.iO sebagai solusi.

Kenali Fingerspot.iO lebih jelas di sini.

Karyawan dengan mobilitas tinggi tak perlu lagi bolak-balik kantor untuk absen, karena bisa melakukan absensi di mana saja melalui smartphone.

Anda bisa melakukan berbagai pengaturan terkait karyawan melalui web. Selain lebih mudah mengelola, karena fitur yang tersedia, penyimpanan data tersimpan dengan aman, karena layanan absensi ini berbasis cloud.
Menariknya lagi, Anda bisa mendapatkan layanan absensi dengan Potongan harga 50% dengan menggunakan kode referensi.
Anda tertarik?
Tenang, kami menyediakan demo GRATIS kepada Anda selama 30 hari. Manfaatkan segera.

Fingerspot.io

Tak hanya itu, Fingerspot juga menyediakan layanan absensi online untuk lembaga pendidikan atau sekolah.

Kitaschool

Dilengkapi fitur-fitur menarik yang menunjang berbagai kebutuhan sekolah atau lembaga pendidikan.

Berbagai pengelolaan data jauh lebih mudah, hanya dengan mengandalkan layanan absensi online untuk sekolah ini.

Semua sudah diatur sesuai dengan pengelolaan data dari Menteri Pendidikan.

Laporan data pun bisa diakses pada ponsel orangtua secara real time (waktu sesungguhnya). Tak hanya mengelola data absensi dengan mudah dan akurat. Layanan ini juga memberikan kemudahan kepada sekolah untuk menciptakan komunikasi dua arah dengan orangtua menjadi lebih praktis dengan aplikasi mobile.

Pelajari lebih lanjut tentang Kitaschool

Fingerspot Back to School (BTS)

Bagi Anda yang memiliki budget minim.

Tenang, Fingerspot memiliki layanan absensi online sahabat sekolah dengan fitur yang memadai bagi lembaga pendidikan.

Anda bisa memperoleh layanan absensi sekolah ini secara GRATIS.

Tersedia pula, aplikasi mobile yang mempermudah sekolah dalam memberikan laporan scan kehadiran tepat waktu (real time).

Kenali lebih dekat Fingerspot BTS

 

Sudah banyak instansi, baik perusahaan mau pun lembaga pendidikan yang memanfaatkan layanan kami.

Berbagai kemudahan dan fitur canggih, membantu pekerjaan mereka dalam mengelola absensi dan efisiensi kerja.

Apa saja yang mereka katakan?
Simak komentarnya:

Kita menggunakan ini semenjak tahun 2012, kebetulan ada kendala di software dan minta bantuan customer servicenya. Dilayani dengan baik Kualitas Mesin juga masih bagus kebayang kan dari 2012 sampe sekarang 2018. Fingerspot emang Top markotop, Terima kasih Fingerspot atas kualitas barang dan layanan purna jualnya

Riki Pria S

Arosa Cafe & Karaoke

Fingerspot sangat membantu pengguna, untuk kedisiplinan hadir karyawan, membuat schedul shift kerja dan masih banyak lagi keuntungannya. Terima Kasih Fingerspot, Salam Sukses terus.

Akhmad (13 Jul 2019)

CV. Melindo Jaya

Recomend untuk pelaku industri yang miliki lebih dari 100 karyawan

SMK AL Hikmah 2 Sirampog (30 Jul 2019)

SMK AL Hikmah 2 Sirampog

 

Tak hanya sekedar mendapatkan layanan absensi online yang dapat mempermudah kinerja, sekaligus menghemat biaya untuk pengelolaan absensi.

Fingerspot juga bertanggung jawab dan memberikan produk bergaransi, dengan layanan purna jual yang bisa Anda andalkan.

Setelah pembelian produk kami, Anda bisa mendapatkan layanan atau bantuan bila menemukan kendala mesin mau pun layanan yang tersedia pada 18 service center di 14 kota besar di Indonesia.

Selain itu, Anda juga dapat memanfaatkan layanan ini secara online melalui Customer Service Online (CSO) melalui live chat.